04 / Πλατφόρμα εκδηλώσεων
Event OS
Η λειτουργική ραχοκοκαλιά πάνω στην οποία τρέχουμε πραγματικές εκδηλώσεις.
Επισκόπηση
Όχι έργο για πελάτη — η πλατφόρμα πίσω από τα έργα.
Το EventOS είναι η δική μας πλατφόρμα λειτουργίας εκδηλώσεων: το σύστημα πίσω από τις δημόσιες ιστοσελίδες εκδηλώσεων που χτίζουμε. Εκδηλώσεις, διοργανώσεις, εισιτήρια, παραγγελίες, φόρμες κρατήσεων, promoters, πληρωμές και check-in στην είσοδο ζουν σε ένα backend, και κάθε παραγωγή κρατά από πάνω τη δική της δημόσια ταυτότητα.
Υπάρχει επειδή ξαναχτίζαμε το ίδιο λειτουργικό επίπεδο εκδήλωση μετά την εκδήλωση. Τώρα αυτό το επίπεδο είναι προϊόν, και κάθε νέα εκδήλωση ξεκινά από εκεί αντί από το μηδέν.
Η πρόκληση
Κάθε εκδήλωση είναι διαφορετική. Η λειτουργία της όχι.
Ένα dance convention, ένα φεστιβάλ και ένας αγώνας δρόμου δεν μοιάζουν καθόλου απ’ έξω — αλλά στα παρασκήνια όλα πουλούν εισιτήρια, συλλέγουν στοιχεία συμμετεχόντων, δέχονται πληρωμές και ελέγχουν κόσμο σε μια είσοδο.
Η πρόκληση ήταν να χαραχθεί σωστά αυτή η γραμμή: η δημόσια εμπειρία να μένει πλήρως custom ανά εκδήλωση, ενώ ο λειτουργικός μηχανισμός από κάτω μένει κοινός, δοκιμασμένος και επαναχρησιμοποιήσιμος.
Τι καλύπτει
Ένα backend, ολόκληρος ο κύκλος της εκδήλωσης.
- Εκδηλώσεις και διοργανώσεις με δικές τους σελίδες και καταστάσεις πώλησης
- Τύποι εισιτηρίων, τιμολόγηση και διαθεσιμότητα
- Φόρμες κρατήσεων drag-and-drop ανά διοργάνωση
- Παραγγελίες, πληρωμές και επιστροφές
- Διαχείριση promoters και εκκαθάριση
- Καλλιτέχνες, lineups και πρόγραμμα
- Κουπόνια και σύνδεσμοι καμπανιών
- Check-in στην είσοδο με επικύρωση QR
- Αναφορές σε επίπεδο εκδηλώσεων και διοργανώσεων
- Ξενοδοχεία και διαμονή όπου το χρειάζεται μια εκδήλωση
Τρέχουν πάνω του
Παραγωγές στο EventOS σήμερα.
Καθεμία κρατά τη δική της ταυτότητα και τη δική της δημόσια σελίδα· το backend είναι η ίδια πλατφόρμα.
Salsa Spring Festival
El Social
Αντικείμενο
- Στρατηγική προϊόντος
- UX/UI
- Αρχιτεκτονική πλατφόρμας
- Web εφαρμογή
- Πληρωμές
- Εισιτήρια
- Check-in
- Αναφορές
- Συνεχής ανάπτυξη προϊόντος
ΧρονοδιάγραμμαΕνεργό προϊόν
- Σχεδιασμός προϊόντος
- Πυρήνας πλατφόρμας & μοντέλο εκδηλώσεων
- Εισιτήρια & παραγγελίες
- Εργαλείο φορμών κράτησης
- Promoters & εκκαθάριση
- Check-in εισόδου
- Συνεχής ανάπτυξη
Αποτέλεσμα
Οι νέες εκδηλώσεις ξεκινούν από πλατφόρμα, όχι από το μηδέν.
Πολλές παραγωγές τρέχουν σήμερα στο ίδιο backend, καθεμία με τη δική της ταυτότητα μπροστά.
Για τους διοργανωτές αυτό σημαίνει ότι μια εκδήλωση μπορεί να είναι στον αέρα και να πουλά μέσα σε λίγες μέρες — με τη λειτουργία, τις αναφορές και την είσοδο ήδη λυμένες — ενώ ο προϋπολογισμός πηγαίνει στην εμπειρία, όχι στα σωληνώματα.
Στο οικοσύστημαΤο EventOS στο Nanobyte OS